CONECTIVIDAD GESTIONADA

En la actualidad las empresas necesitan estar conectadas permanentemente, sea por que usan recursos en la nube, porque tienen aplicaciones móviles, porque conectan diferentes localidades con una central, o el uso de otras tecnologías. Adicionalmente estas conexiones deben ser capaces de expandirse, adaptarse o cambiar de acuerdo a las cambiantes necesidades de los negocios. La tecnología 4G se ha convertido en un recurso esencial como parte de las redes WAN de las empresas, gracias a su rapidez de implementación, alta disponibilidad, velocidad y costo.

Nuestra solución de Conectividad Gestionada le brinda la tranquilidad de contar con una solución robusta apoyada en un equipo de soporte técnico especializado usando herramientas de vanguardia para así asegurarle una óptima operación de su conectividad
celular, sea como enlace principal o de respaldo entre sus diferentes localidades.

SOLUCIÓN

La solución de conectividad gestionada utiliza la red celular 3G ó 4G para conectar cualquier oficina remota, redes de puntos de venta, cajeros automáticos, en general cualquier red o equipo que requiera conectividad con un sitio central o internet.

Silocom dispone de servicio y soporte a nivel nacional, permitiendo atender cualquier incidencia de forma rápida y oportuna, según el Acuerdo de Nivel de Servicio seleccionado.

Se basa en un router 3G/4G que utiliza un plan de datos de su operador preferido, o aquel con mejor comunicación en el sitio a conectar, preferiblemente a través de un APN privado. El router se conecta con nuestro nodo de comunicaciones y de allí al cliente, o directamente al cliente, permitiendo así la comunicación entre el sitio remoto y su oficina principal.

La conexión externa es monitoreada en tiempo real para detectar inmediatamente fallas y realizar un seguimiento permanente a la calidad de la conexión.

beneficios

Equipo robusto de uso industrial que maximiza la disponibilidad de la conexión y por ende la operatividad de su negocio, aumentando así su rentabilidad.

Alto nivel de seguridad de la solución, basada en APNs y VPNs privados minimizando el riesgo de fraudes y generando confianza.

Solución costo-efectiva, más económica que las alternativas satelitales, de radio o alámbricas. Adicionalmente, su funcionalidad de gestión de activos permite un mejor control de estos.

Monitoreo proactivo que maximiza la disponibilidad de los enlaces, incrementando los ingresos del cliente y reduciendo costos.

Se genera información en tiempo real de los enlaces y equipos, permitiendo evitar o corregir oportunamente incidentes originados en los puntos de conexión a nivel nacional.

Variedad de equipos en cuanto a red celular (3G/4G); número de puertos ethernet; tipos de antena, Wifi; lo que permite una mejor adaptación a las necesidades del cliente.

Solución de conectividad celular confiable, segura, costo efectiva y monitoreada proactivamente para asegurar la operatividad de su negocio.

ideal para:

Bancos:
ATMs, Puntos de Venta, Banca Comunitaria/Social, Respaldo de Agencias.

Empresas de
Encomiendas

Cadenas Comerciales:
Comida rápida, Bebidas, Postres, Farmacias, Supermercados.

Tiendas de Conveniencia

Puntos de Pago

Oficinas remotas

Redes temporales

COMPONENTES DE LA SOLUCIÓN

ROUTER

Permite visualizar los POS en la red LAN.

Equipo Industrial robusto, que mantiene siempre arriba la conexión y se recupera automáticamente de  inhibiciones en la conexión sin necesidad de intervención del usuario.

Amplio Rango de temperatura entre -40ºC y +75ºC

Dos puertos RJ45: 2xLAN o LAN/WAN configurable.

Extenso conjunto de funcionalidades que abarcan cliente VPN (IPsec, GRE, OpenVPN, L2TP y PPTP), port forwarding, firewall, cliente dynDNS y HotSpot con autenticación local y remota, entre muchas otras.

Trabaja con todos los operadores celulares del país.

Configuración de múltiples IP LAN para manejar varios comercios de forma independiente al igual que el segmento de gestión del equipo.

Mecanismos de recuperación de enlace (ping reboot/LCP Echo Request)

Monitoreable por nuestra plataforma M2M Engine.

Herramientas de diagnóstico como apoyo en la solución de fallas.

Módulo celular Quectel que brinda una óptima sensibilidad y rendimiento.

SERVICIO

La solución de Conectividad Gestionada brinda dos opciones de servicio que se diferencian básicamente en el tipo de monitoreo. El Servicio Estandar ofrece atención al cliente cuando éste lo requiera mediante los canales establecidos, mientras que el Servicio Proactivo cuenta con operadores experimentados en nuestro centro de operaciones monitoreando permanentemente sus enlaces y atendiendo las fallas o degradación del rendimiento incluso antes que el cliente lo detecte.

SERVICIO

La solución de Conectividad Gestionada brinda dos opciones de servicio que se diferencian básicamente en el tipo de monitoreo. El Servicio Estandar ofrece atención al cliente cuando éste lo requiera mediante los canales establecidos, mientras que el Servicio Proactivo cuenta con operadores experimentados en nuestro centro de operaciones monitoreando permanentemente sus enlaces y atendiendo las fallas o degradación del rendimiento incluso antes que el cliente lo detecte.

CONECTIVIDAD

El cliente puede adquirir las SIMs 4G de su operador preferido bajo un plan de internet o con APN privado según la arquitectura de red que se defina, o puede también utilizar nuestro nodo de comunicaciones bajo diferentes arquitecturas de acuerdo a las necesidades del cliente.

Silocom pone a disposición del cliente su equipo de ingenieros para apoyarlos en la definición de la arquitectura de red y ejecución de las pruebas necesarias para una exitosa implementación de sus enlaces.

¿Cómo adquirir Conectividad Gestionada?

POS CONNECT es un producto de SILOCOM, C.A. y puede adquirirlo a través de nuestro personal de ventas o aliados comerciales. Escribanos a nuestro WhatsApp business +584122273706, también puede llamarnos al (0212) 237-2004 o (0212) 235-0732 y pregunte por POS CONNECT. O llene y envíe el siguiente formulario y un asesor comercial lo contactará:

CONTÁCTANOS.

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Información de contacto

Silocom

Calle El Carmen, Centro Dos Caminos, Piso 8 , Oficina 8B, Los Dos Caminos, Caracas.

+58 212 237-2004 / 235-0732